4 hours ago
2
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Penggunaan artificial intelligence (AI) dilakukan di berbagai lini. Termasuk dalam membantu proses pendistribusian logistik. Seperti yang dilakukan PT Sinarniaga Sejahtera (SNS) dalam mengembangkan platform Sales Assistant Mobile (SAM) yang mengandalkan teknologi AI untuk membuat proses distribusi lebih efisien dan tepat sasaran.
"SAM membantu tenaga penjual dalam mencatat pesanan, melihat program promosi, serta mengevaluasi performa toko dan insentif mereka," jelas Managing Director SNS, Ruli Tobing, dalam siara pers, Ahad (25/5/2025).
Dia menerangkan, beberapa fitur utama di SAM mencakup daftar kunjungan, daftar harga dan produk, pencatatan pesanan dan pembayaran, hingga data penjualan secara real-time. SAM menjadi bagian penting dari langkah SNS dalam memperkuat daya saing lewat teknologi.
"Pemanfaatan teknologi seperti SAM bukan sekadar langkah menuju efisiensi operasional, tetapi merupakan bagian dari visi jangka panjang SNS untuk membangun ekosistem digital yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada pengalaman mitra serta konsumen yang semakin cerdas dan terhubung," kata Ruli.
Tenaga penjualan SNS memang menjadi ujung tombak dalam kegiatan distribusi. Mereka memainkan peran penting mulai dari memastikan ketersediaan produk, memastikan produk memiliki visibilitas optimal di titik penjualan, hingga merancang strategi penjualan yang efektif dan terukur. SNS juga terus meningkatkan kompetensi SDM mereka melalui pelatihan berkelanjutan.
Per April 2025, anak usaha PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk (Garudafood) itu sudah melayani lebih dari 280 ribu pelanggan aktif. Tim operasional penjualannya tersebar di 16 wilayah regional, dengan total lebih dari 130 depo dan 160 mitra distribusi. SNS menjalin kerja sama dengan berbagai gerai dan toko ritel agar produk Garudafood selalu tersedia untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Dengan jaringan distribusi yang kuat, pendekatan saluran yang fleksibel, serta transformasi digital lewat SAM, SNS semakin memperkokoh perannya sebagai mitra distribusi Garudafood di pasar Indonesia. Ke depan, SNS berkomitmen untuk terus memperkuat kerja sama dengan semua pihak dan menghadirkan inovasi berkelanjutan demi menjangkau lebih banyak konsumen secara lebih efektif dan efisien.
