2 hours ago
3
Influencer Desy Umbara menjadi sorotan setelah diduga menjadi korban upselling parfum di gerai parfum mewah C&F Grand Indonesia.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Influencer Desy Umbara menjadi sorotan setelah diduga menjadi korban upselling parfum di gerai parfum mewah C&F Grand Indonesia. Dalam video yang diunggah di Instagram pribadinya, Desy menceritakan pengalamannya membeli parfum Giorgio Armani untuk pertama kalinya.
Desy mengatakan parfum tersebut dia beli dengan harga Rp1.970.000 dan free sabun cuci muka. Menurut penjelasan karyawan C&F, produk facial wash tersebut diberikan secara gratis.
"Gue beli parfum ini harganya Rp 1.970.000 terus dapet free sabun cuci muka yang harganya Rp504 ribu," kata Desy dalam videonya, dikutip pada Rabu (11/3/2026).
Desy mengaku memberanikan diri membeli parfum tersebut setelah mencium aromanya dari seorang kreator konten lain. la pun mengaku sempat merasa kikuk saat membeli parfum mahal untuk pertama kalinya.
"Memberanikan diri beli parfum yang harganya satu juta lebih. Ini mereknya Armani. Gue beli ini gara-gara si Fahmi Cihuy, wanginya enak banget. Pas bikin konten, dia wangi banget. Pas gue tanya ternyata dia pakai parfum ini, akhirnya gue ikutan beli. Maaf ya kalau terkesan norak, tapi emang ini pertama kalinya gue beli parfum semahal ini," kata Desy.
Namun, sejumlah warganet memperhatikan tangkapan layar struk pembelian yang juga ditampilkan dalam konten Desy. Dari struk itu terlihat bahwa sabun cuci muka yang disebut gratis tercatat memiliki harga Rp504 ribu dengan potongan Rp100 ribu, sementara parfum yang dibeli Desy mendapat diskon Rp349 ribu.
Jika kedua potongan harga tersebut dijumlahkan, totalnya setara dengan harga sabun cuci muka yang disebut sebagai "free gift". Hal inilah yang kemudian ramai dibahas oleh warganet memunculkan dugaan dari warganet bahwa produk tersebut sebenarnya bukan sepenuhnya gratis, melainkan bagian dari skema upselling.
"Kak kayaknya, kamu kena upsell dari SA deh," ujar komen warganet dengan akun @terryibra**.
"Duh pernah juga kena upselling-nya C&F Lippo Puri, bilangnya free ini itu tahunya mah bayar. Kirain dah tobat tuh C&F, eh malah makin menjadi ngejebaknya," kata warganet lain dengan akun @Irsth**.
