19 hours ago
2
Dirjen Dukcapil Kemendagri Teguh Setyabudi.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Selama libur Lebaran 2025, Ditjen Dukcapil Kemendagri memastikan layanan administrasi kependudukan tetap tersedia bagi masyarakat. Melalui Surat Nomor 400.8/3995/Dukcapil tanggal 20 Maret 2025, Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi menginstruksikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) di seluruh Indonesia untuk tetap membuka layanan pada cuti bersama.
Layanan itu berlaku pada 28 Maret serta 3 dan 4 April 2025. Teguh menjelaskan, kebijakan merupakan komitmen Dukcapil dalam menghadirkan layanan yang prima dan membahagiakan masyarakat.
"Kami memahami bahwa kebutuhan administrasi kependudukan tidak mengenal hari libur. Oleh karena itu, kami meminta seluruh Disdukcapil di daerah tetap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan," ujar Teguh di Jakarta, Kamis (3/4/2025).
Dalam surat edaran tersebut, Ditjen Dukcapil meminta kepala Disdukcapil Kabupaten/Kota untuk membuka layanan pada tanggal yang telah ditentukan. Hal itu bertujuan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat, terutama bagi mereka yang mudik atau memiliki keperluan mendesak terkait dokumen kependudukan.
Selain itu, seluruh Disdukcapil Kabupaten/Kota diwajibkan melaporkan hasil pelayanan mereka kepada kepala dinas/biro yang membidangi Dukcapil di tingkat provinsi setiap pukul 15.00 waktu setempat. Laporan tersebut akan menjadi bahan evaluasi untuk memastikan kelancaran layanan selama masa libur.
"Kami mengharapkan adanya komunikasi aktif antara provinsi dan kabupaten/kota. Jika ada kendala atau hambatan dalam pelayanan, segera dikoordinasikan agar dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat," ucap Teguh.
Mantan penjabat gubernur DKI Jakarta tersebut juga menginstruksikan, laporan dari tingkat provinsi harus dikirimkan kepada Ditjen Dukcapil melalui koordinatorwilayah masing-masing paling lambat pukul 16.00 waktu setempat. Dalam beberapa tahun terakhir, Ditjen Dukcapil terus mengedepankan semangat Dukcapil PRIMA (Profesional, Ramah, Inovatif, Modern, dan Akuntabel).
