2 hours ago
2
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia) melihat perubahan perilaku nasabah di segmen ritel. Kini, nasabah tidak hanya mencari keuntungan finansial semata, tapi juga layanan perbankan yang cocok dengan gaya hidup dan aktivitas sehari-hari mereka.
Communications & Daya Head SMBC Indonesia, Andrie Darusman, mengatakan di tengah kondisi ekonomi yang menantang, bank harus cepat beradaptasi agar tetap relevan bagi masyarakat. “Nasabah tidak hanya mempertimbangkan aspek finansial, tetapi juga bagaimana layanan perbankan bisa selaras dengan aktivitas dan gaya hidup mereka,” ujar Andrie, dikutip Kamis (5/2/2026).
Untuk menyesuaikan diri dengan perubahan ini, SMBC Indonesia kembali menjadi co-title sponsor ajang POCARI SWEAT Run Indonesia selama tiga tahun ke depan. Kerja sama ini dilakukan melalui Jenius, platform digital bank untuk segmen ritel.
Langkah tersebut bertujuan memperkuat hubungan dengan nasabah ritel lewat pendekatan berbasis gaya hidup dan komunitas. Lewat program #LariBarengJenius, bank ingin menyampaikan bahwa mengelola keuangan dan menjaga kesehatan fisik sama-sama butuh konsistensi.
“Melalui program ini, kami ingin membantu para pelari menemukan makna melalui olahraga lari dan finansial yang sama-sama membutuhkan dedikasi, kesabaran, serta komitmen untuk mendapatkan kehidupan finansial dan kondisi fisik yang lebih baik,” kata Andrie.
Menurut SMBC Indonesia, keterlibatan jangka panjang di dunia olahraga dan komunitas menjadi cara efektif membangun kedekatan dengan nasabah. Pendekatan ini diharapkan turut meningkatkan kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan, baik dari sisi kesehatan maupun ketahanan keuangan.
“Kami ingin berkontribusi pada peningkatan kualitas hidup masyarakat, baik dari sisi kesehatan fisik maupun ketahanan finansial,” tambah Andrie.
Ke depan, melalui Jenius, SMBC Indonesia akan terus mengintegrasikan pendekatan berbasis gaya hidup dengan kebutuhan finansial nasabah. Tujuannya memberikan dampak nyata dan sesuai dengan dinamika masyarakat Indonesia saat ini.
